Tham khảo

Dữ liệu của bạn ở đây được bảo mật như thế nào

Khi bạn đăng nhập tài khoản f8bet8bet và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi bảo vệ thông tin đó như là mối quan tâm hàng đầu.

Bảo vệ dữ liệu đăng nhậpQuản lý thông tin thanh toánKiểm soát cookie & theo dõiXóa dữ liệu khi cần
f8bet8bet Dữ liệu của bạn ở đây được bảo mật như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ yêu cầu dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được kiểm tra trong vòng 7 ngày làm việc.

Hỗ trợ Tiếng Việt Gửi email hoặc nhắn tin qua ứng dụng để yêu cầu sao chép, sửa đổi hoặc xóa tài khoản. Mỗi yêu cầu được xác thực qua mật khẩu và OTP.
Quản lý Ví Điện Tử Kiểm tra cài đặt ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phần Thanh toán. Bạn có thể ngắt kết nối một ví hoặc cập nhật thông tin liên kết mọi lúc.
Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn Yêu cầu xóa tài khoản qua hỗ trợ. Sau xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày; lịch sử giao dịch được giữ theo luật địa phương.
AN TOÀN TÀI KHOẢN & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

f8bet8bet sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho mỗi kết nối từ điện thoại hoặc máy tính của bạn. Các mật khẩu được lưu dưới dạng băm không thể đảo ngược.

Mã hóa SSL 256-bit

Tất cả dữ liệu từ điện thoại và máy tính đều được mã hóa trước khi gửi đến máy chủ…

Xác minh OTP & PIN

Rút tiền yêu cầu mã OTP từ ứng dụng thanh toán của bạn cộng với PIN tài khoản, ngăn chặn…

Không lưu số thẻ toàn bộ

f8bet8bet chỉ lưu mã định danh ví, không bao giờ lưu số thẻ hoặc mã PIN đầy đủ trên máy…

Lịch sử giao dịch riêng tư

Chỉ bạn và hỗ trợ f8bet8bet (khi cần xác minh) mới có thể xem lịch sử MoMo, ZaloPay, Viettel Money…

Lưu giữ theo pháp luật

Dữ liệu được giữ trong 7 năm theo yêu cầu địa phương.

Yêu cầu từ chính phủ

Nếu cơ quan pháp luật yêu cầu dữ liệu, chúng tôi tuân theo lệnh và thông báo cho bạn ngoại…

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách f8bet8bet xử lý dữ liệu, cookie, thanh toán và quyền của bạn. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với hỗ trợ.

Không. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ email, tên hoặc thông tin thanh toán của bạn với bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được gửi đến nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch, và được mã hóa end-to-end.

Có. Gửi yêu cầu qua hỗ trợ và xác nhận qua mật khẩu + OTP. Chúng tôi sẽ cung cấp tệp CSV chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử rút tiền trong vòng 7 ngày làm việc.

Chúng tôi lưu email, mật khẩu (dưới dạng băm), số điện thoại, loại thiết bị (iOS/Android), địa chỉ IP, cookie phiên. Dữ liệu này giúp chúng tôi bảo vệ tài khoản và gửi cảnh báo nếu có đăng nhập lạ.

Trên điện thoại, mở Cài đặt > [f8bet8bet hoặc trình duyệt] > Cookie & Dữ liệu > Tắt Cookie Phân Tích. Trên máy tính, vào Cài đặt Trình duyệt > Bảo Mật > Xóa Cookie. Bạn vẫn sẽ đăng nhập bình thường.

Chúng tôi lưu mã định danh ví (token) để bạn không phải nhập lại. Token được mã hóa và xóa ngay khi bạn hủy liên kết ví hoặc xóa tài khoản. Lịch sử giao dịch được giữ 7 năm.

Có. Bạn đặt lại mật khẩu qua OTP được gửi đến email hoặc điện thoại. Mật khẩu cũ không thể bị khôi phục (được lưu dưới dạng băm). Tài khoản của bạn vẫn an toàn cho đến khi bạn tạo mật khẩu mới.

Có. Yêu cầu xóa qua Cài đặt Tài Khoản > Xóa Vĩnh Viễn hoặc liên hệ hỗ trợ. Sau xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong 30 ngày. Lịch sử giao dịch được giữ theo luật địa phương để kiểm toán.